Ma, in questa occasione, vorremmo affrontare un caso di studio reale, per comprendere l’importanza di un restyling fatto bene e nel momento giusto. Vuoi sapere com’è andata? Leggi l’articolo e scoprilo.

Cos’è successo ad Airbnb?

Prima di rispondere alla domanda, andiamo ancora più a monte. Airbnb è una piattaforma online americana, un portale che mette in contatto persone alla ricerca di un alloggio (anche di breve durata) con persone che hanno a disposizione spazi da affittare. Nel 2014 Airbnb ha svelato il suo nuovo logo e la sua nuova strategia di brand “Belong Anywhere”.

La piattaforma è stata lanciata nel 2007 e velocemente divenne un colosso dell’economia americana. Nasce come idea strampalata di due ragazzi che, non riuscendo più a pagare l’affitto, mettono a disposizione un letto gonfiabile (airbed) nel loro salotto, approfittando di un evento locale che riempiva gli hotel cittadini. Poi, come sappiamo, le cose sono cambiate e Airbnb è diventato quello che è ora: un portale che fattura più di 11 miliardi di dollari l’anno. 

In pochi anni divenne chiara una cosa: l’identità grafica e visiva delle origini non andava più bene. Era cambiato tutto: obiettivi, missione, valori.

L’agenzia e il concept: “Belong Anywhere”

Del restyling del brand si è occupata un’agenzia londinese specializzata in brand strategy. Da che parte hanno iniziato? Da una ricerca etnografica, come si fa alle scuole medie quando si scrive un approfondimento su uno stato estero. Solo che loro si sono divertiti di più: i designer hanno soggiornato con host in 13 città su 4 continenti, ascoltando storie di accoglienza e convivialità. Ne è nato un concept: “Belong Anywhere” (un concetto che esprime la possibilità di sentirsi parte di ogni luogo, sempre e comunque). 

Da qui è stato più semplice formulare delle linee guida per dare vita a una brand identity capace di trasmettere appartenenza, amore e ospitalità.

Il nuovo logo, un simbolo universale

Chiamato Bélo, si tratta di un’icona disegnabile da chiunque, estremamente semplice, riconoscibile e significativa. Quest’ultimo aggettivo non è messo a caso: il logo è composto da quattro elementi cardine. 

Al centro si trova una testa stilizzata che rappresenta le persone, fondamentali quando si parla di convivialità e ospitalità. 

Il secondo elemento è un classico segnaposto, il simbolo che compare accanto alla destinazione quando chiedi indicazioni stradali a Google Maps e che simboleggia proprio lei, la destinazione verso cui puntano i nostri viaggi. 

Il terzo elemento è un cuore, che simboleggia l’amore. Per i luoghi, per i viaggi, per le persone.

L’ultimo elemento è la “A”: il più visibile, quello che il nostro occhio riesce a inquadrare subito, senza perdersi in troppe analisi. E per un buon motivo: è la “A” di Airbnb. 

Ecco il simbolo del brand. Non solo un logo, ma un linguaggio visivo di tipo universale, capace di adattarsi a tutti i touchpoint: digital, stampa, merchandising, car wrapping e decorazioni d’interni.

Oltre al logo c’è di più

Il rebranding ha coinvolto anche altri aspetti dell’identità grafica di Airbnb. 

Sono cambiati i font. In piattaforma ora trovano posto soltanto caratteri morbidi e curvi, portatori del concetto di accoglienza. Interessante come anche il modo in cui scriviamo i nostri testi sia in grado di comunicare qualcosa.

Anche la palette colore è cambiata. Il logo è rosso corallo, ma in palette rientrano anche tinte più neutre: l’obiettivo è evocare familiarità.

La fotografia ha virato in maniera decisa verso immagini che raffigurano esperienze reali, volti di host e guest, mentre l’UI (User Interface) si è semplificata per focalizzarsi sulle emozioni più che sugli immobili. Del resto, cosa c’è di più emozionante di un viaggio? Le valigie sono piene di vestiti e commodity, ma anche di aspettative, entusiasmo, curiosità, sogni. E sono questi gli elementi sui quali si punta. 

Il tuo brand ha bisogno di un restyling?

Un’identità forte e compatta, unita a uno storytelling chiaro e rassicurante, ha permesso ad Airbnb di incrementare la propria valutazione di mercato (e di superare gli altri competitor). Questo rafforzamento ha favorito il lancio di nuovi servizi e l’espansione in nuove nicchie, come il business travel. 

Cosa possiamo imparare da tutto ciò? Sicuramente che il logo non è un banale ornamento, ma l’espressione di un “perché” profondo. Ma anche che avvicinarsi agli utenti veri e intervistare i reali utilizzatori del servizio è un ottimo punto di partenza e garantisce la resa di un’identità autentica. 

Se anche il tuo brand ha bisogno di un restyling, siamo a disposizione per aiutarti in questo processo di crescita. Clicca qui e facciamo due parole: ti aspettiamo.

Il logo ha un compito importantissimo: comunicare con un solo sguardo cos’è il brand e cosa rappresenta. Ma come capire quand’è ora di un restyling? In questo articolo parleremo di brand identity e daremo alcuni consigli pratici per rafforzare la tua immagine aziendale. 

Sei pronto?

Quando è il momento di un restyling?

Per capirlo, bisogna farsi un giro tra i competitor e rispondere in maniera obiettiva a una domanda (o forse a più di una): il mio logo appare datato, rispetto agli altri? Se la sua estetica è superata, se risulta poco accattivante, se presenta colori e forme diverse rispetto a quelle del sito web e/o dell’arredamento del luogo fisico in cui si colloca la tua azienda, allora sì: è il momento di un restyling. 

Ma lo è anche quando ti sei riposizionato sul mercato: se hai ampliato l’offerta e/o modificato il tuo target, il logo potrebbe necessitare di qualche modifica che sia in grado di parlare dei nuovi servizi al nuovo pubblico raggiunto.

Poi c’è un’altra questione: magari il tuo logo ha un grande impatto visivo, è coerente con il resto dell’estetica del brand, ma ha un problema. È così complesso che risulta poco pratico: i suoi dettagli minuti sono inadatti a comparire su gadget o wrap veicolari. O sulla scheda di memoria delle persone, che amano ricordare cose semplici e immagini pulite. La questione si collega a quella dell’evoluzione digitale: nell’era social serve un logo che si adatti a ogni schermo e supporto, anche a quello più piccolo (come l’icona di una app).

Il processo di restyling: la sfida della brand identity

Noi di Factory Ink possiamo aiutarti a trasformare la tua vision in segni grafici unici, capaci di comunicare l’essenza del tuo brand. Ecco le fasi di questo percorso:

Brief e analisi. In questa fase ti faremo molte domande: sarà il nostro primo appuntamento col tuo brand. Dovremo conoscerlo, capire a chi si rivolge, quali sono i suoi punti di forza, che suono ha la sua voce. Storia, valori e obiettivi futuri serviranno come pedana di lancio per analizzare il settore, studiare i competitor e promuovere il posizionamento che desideri. 

Concept e bozzetti. Una volta terminata la fase di conoscenza, ti proporremo diverse ipotesi creative. È il momento più divertente, quello in cui si può giocare con forme, colori e font per dare una veste grafica al tuo brand. Risponderemo insieme a una domanda fondamentale: quale proposta comunica meglio il messaggio?

Definizione del logo. Scelta la soluzione vincente, creeremo sue varianti verticali, orizzontali e “iconiche”, per fare in modo che il logo sia versatile, utilizzabile in ogni situazione e formato. Scriveremo anche un vademecum con delle indicazioni preziose su palette, tipografie, spaziatura e usi vietati. In questo modo riuscirai a rispettare la regola della coerenza estetica.

Applicazioni multicanale. Adatteremo il logo per la comunicazione di brand sul web (sito e canali social) e sui formati cartacei (biglietti da visita, depliant, volantini, eccetera). Possiamo realizzare mockup per furgoni, roll-up, vetrine, interni e tutto ciò che di importante c’è per te. L’obiettivo è garantire coerenza visiva e dare compattezza alla tua comunicazione.

Cosa serve a un logo per durare? Una lista

La scalabilità è il primo punto: un logo ottimale deve funzionare dal favicon (quell’iconcina che compare accanto al nome del brand quando lo cerchi su Google) al maxi-banner.

Un logo efficace deve fare il suo lavoro anche in ogni veste cromatica: con i suoi colori, ma anche in bianco e nero o nella variante monocolore, per adattarlo a ogni occasione ed essere certi della sua riconoscibilità. Che non deve dipendere solo dal colore. 

L’immagine del logo deve essere poi proposta in un formato che può essere ridimensionato senza perdere in qualità (file vettoriale .ai o .eps, ad esempio: non sono composti da pixel, ma da forme geometriche definite da equazioni matematiche che permettono di ingrandire o rimpicciolire l’immagine senza farla sgranare).

Ultimo punto: il logo perfetto ha un manuale d’uso. Ti forniremo regole chiare per applicarlo a qualsiasi situazione e rendere il logo parte integrante della tua comunicazione di brand. 

Il logo: un investimento strategico

Se hai bisogno di creare (o sistemare) la tua brand identity, Factory Ink può essere il partner che cerchi. Mettiamo a disposizione un unico team che si occuperà della grafica, della stampa digitale e della decorazione delle vetrine, degli ambienti, della tua flotta aziendale. Il nostro obiettivo è garantire coerenza e impatto estetico su ogni touchpoint.  

Se vuoi richiedere qualche informazione o avviare il tuo progetto di restyling, clicca qui e parla con noi.